Реєстрація

Як зареєструватися у компанії Farmasi?

Зареєструватися можна на нашому офіційному сайті farmasi.ua, натиснувши на відповідне посилання, що розташоване у верху на головній плашці сайту. Якщо Ви хочете зареєструватися під людину, яка вже зареєстрована у компанії (Наставник), необхідно запросити у цієї людини її реферальне посилання для реєстрації.

Продукція

Інструкції щодо приймання харчових добавок.

Інструкції до кожної харчової добавки прописані окремо на упаковці продукту та на сайт в описі до товару.

Замовлення

Як створити замовлення?

Для оформлення замовлення Вам необхідно:
1. Зайти в особистий кабінет на головну сторінку, в розділ "Швидке замовлення"
2. В колонці "Введіть код або найменування товару" ввести код і обрати потрібний вам товар, та його кількість.
3. Натисніть “Додати до кошика". Після того, як ви вибрали всі бажані товари натисніть "Перейти до кошика".
4. У кошику вам необхідно перевірити всі обрані товари та додати доступні вам акційні товари. У категорії "Акції та програми" біля акційного товару, потрібно натиснути на помаранчевий квадрат із зображенням кошику.
5. Далі натиснути "Оплатити" та перейти до вибору доставлення.
-. Доставлення: обираємо транспортну компанію натиснувши на синю кнопку "Обрати"
- Одержувач: натискаємо сіру кнопку "Додати нову адресу" і заповнюємо дані для отримання замовлення (звертаємо вашу увагу що у номеру телефону зафіксовано код Україні +380 і їх вводити повторно не потрібно), заповнивши все перевіряємо, і натискаємо "Зберегти". Після збереження - "Обрати".
6. Останній етап - це оплата. Обираєте тип оплати:
- оплата банківською картою
- оплата при отриманні
Та натискаєте "Оформити замовлення"

Відео інструкцію ви можете побачити за посиланням: https://youtu.be/YcyQ1Ri2pZo

Оплата

Як можна оплатити замовлення?

Для оплати замовлень у компанії Фармасі-Україна існує два способи
- Оплата будь-якою банківською картою, при створенні замовлення.
- Післяплата при отриманні на Новій Пошті (для отримання через транспортну компанію Укрпошту, дана функція відсутня)
Також деталі по розміщенню та оплаті Замовлення ви можете дізнатися із відео https://www.youtube.com/watch?v=YcyQ1Ri2pZo

Доставка

Як отримати замовлення?

У компанії Farmasi існує два варіанти отримання замовлень:
- Доставка замовлень у відділення Нова пошта
- Доставка замовлень у відділення Укрпошта

Звертаємо вашу увагу: компанія Фармасі-Україна не несе відповідальності за роботу транспортних компаній, але завжди намагається допомогти своїм Клієнтам та Консультантам у розв'язання будь-яких питань, пов'язаних з доставкою продукції компанії.

Звернення

Як оформити звернення?

Для оформлення Звернення Вам необхідно:
1.Зайти в особистому кабінеті у відділі “Новини” розділ “Мої звернення”
або за посиланням. https://farmasi.ua/Account/InfoSupport/
2. Далі вибрати опцію “Створити звернення”
3. Обрати тип звернення, та детально прописати суть проблеми
4. Якщо є файл або фотографія, яка допоможе в розв'язанні вашого питання, натискаєте кнопку “Прикріпити файл”.
5. Останній етап “Відправити”.